メルレス

利用規約

最終更新: 2026年6月6日

第1条(適用)

本規約は、Fieldward(フィールドワード)(以下「当社」)が提供するメルレス(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。 ユーザーは本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。

第2条(サービス内容)

本サービスは、問い合わせメールに対する AI 返信下書きの生成を提供します。完全自動送信は行いません。送信はユーザー自身の確認と操作によって行われます。

第3条(利用登録)

本サービスの利用を希望する方は、当社所定の方法により利用登録を行うものとします。 当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録を拒否することがあります。

  • 虚偽の事項を届け出た場合
  • 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
  • その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第4条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

  • 法令または公序良俗に反する行為
  • スパム・迷惑メールの送信
  • 第三者の権利(著作権・個人情報等)を侵害する行為
  • 本サービスへの不正アクセス・改ざん・リバースエンジニアリング
  • 当社または第三者に不利益・損害を与える行為
  • その他、当社が不適切と判断する行為

第5条(料金・支払い)

有料プランの料金・支払方法は申込画面および特定商取引法に基づく表記に表示します。 料金は毎月自動更新されます。

第6条(解約・キャンセル)

ユーザーはマイページの設定画面からいつでも解約できます。 解約はお申し出の翌請求サイクル以降に反映されます。 解約月の残存期間はサービスをご利用いただけます。 デジタルコンテンツの性質上、既に発生した料金の返金はいたしかねます。

第7条(知的財産権)

本サービスに関する知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。 ユーザーが本サービスを通じて作成・送信したコンテンツの権利はユーザーに帰属します。

第8条(免責事項)

当社は、AI が生成した下書きの正確性・適切性を保証しません。 送信前の内容確認はユーザーの責任において行ってください。

当社は、本サービスに関してユーザーに生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、 通常損害の範囲内かつ直近1ヶ月の利用料金相当額を上限として賠償責任を負います。 間接損害・逸失利益については、当社に故意または重大な過失がある場合を除き責任を負いません。

第9条(サービスの変更・停止)

当社は、ユーザーへの事前通知をもって、本サービスの内容を変更し、または提供を停止することがあります。 ただし、緊急の場合はこの限りではありません。

第10条(規約の変更)

当社は、必要に応じて本規約を変更できます。変更後の規約は本サービス上に掲示した時点で効力を生じます。 重要な変更を行う場合は、事前にメール等でユーザーに通知します。

第11条(準拠法・管轄)

本規約の解釈には日本法を適用します。 本サービスに関して紛争が生じた場合は、当社所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

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